Fortrolighedspolitik

Ny fortrolighedspolitik

Denne fortrolighedspolitik beskriver, hvordan dine personlige oplysninger indsamles, bruges og deles, når du besøger gongfuju.com (herefter "Webstedet") eller foretager et køb på dette.

PERSONLIGE OPLYSNINGER, VI INDSAMLER

Når du besøger webstedet, indsamler vi automatisk visse oplysninger om din enhed, herunder oplysninger om din webbrowser, IP-adresse, tidszone og nogle af de cookies, der er installeret på din enhed. Når du navigerer på webstedet, indsamler vi også oplysninger om de enkelte sider eller produkter, du besøger, de websteder eller søgeord, der førte dig til webstedet, samt oplysninger om, hvordan du interagerer med webstedet. Vi kalder disse automatisk indsamlede oplysninger for "Enhedsoplysninger".

Vi indsamler enhedsoplysninger ved hjælp af følgende teknologier:

  • Cookies: Filer, der gemmes på din enhed eller computer og ofte indeholder en anonym unik identifikator. For mere information om cookies og hvordan du deaktiverer dem, se allaboutcookies.org.

  • Logfiler: Filer, der sporer handlinger på webstedet og indsamler data såsom IP-adresse, browsertype, internetudbyder, henvisende og afgangssider samt tidsstempler.

  • Webtags, tags og pixels: Elektroniske filer, der registrerer oplysninger om, hvordan du navigerer på webstedet.

Når du foretager eller forsøger at foretage et køb via webstedet, indsamler vi også visse oplysninger om dig, såsom navn, faktureringsadresse, leveringsadresse og betalingsoplysninger (inklusive kreditkortnumre, PayPal-brugernavn, e-mailadresse og telefonnummer). Vi kalder disse oplysninger for "Ordreoplysninger".

Når vi omtaler "personlige oplysninger" i denne politik, henviser vi til både enhedsoplysninger og ordreoplysninger.

HVORDAN VI BRUGER DINE PERSONLIGE OPLYSNINGER

Vi bruger normalt de indsamlede ordreoplysninger til at behandle ordrer foretaget via webstedet (inklusive behandling af dine betalingsoplysninger, organisering af forsendelse og afsendelse af fakturaer og/eller ordrebekræftelser). Derudover bruger vi disse oplysninger til at:

  • Kommunikere med dig;

  • Kontrollere vores ordrer for potentielle risici eller svindel;

  • Når det passer med dine angivne præferencer, sende oplysninger eller annoncer om vores produkter eller tjenester.

Eksterne produktleverandører og lagre modtager detaljer om ordreindhold og leveringsadresse: disse oplysninger er nødvendige for at arrangere forsendelsen.

Flere leverandører arbejder sammen med butikken, og hver ordre kan involvere en helt anden virksomhed. For at finde ud af, hvilken leverandør/lagre der har modtaget dine oplysninger, kan du sende en forespørgsel via e-mail.

Vi bruger de indsamlede enhedsoplysninger til at hjælpe med at opdage potentielle risici og svindel (inklusive din IP-adresse) og generelt til at forbedre og optimere vores websted (f.eks. ved at analysere, hvordan vores kunder navigerer og interagerer med webstedet, samt evaluere succes af vores marketingkampagner).

Ved brug af vores websted accepterer du, at tredjeparter kan behandle din IP-adresse for at bestemme din placering til valutakonvertering. Du accepterer også, at denne valuta gemmes i en sessionscookie i din browser (en midlertidig cookie, der automatisk slettes, når du lukker browseren). Dette sikrer, at den valgte valuta forbliver valgt og konsistent under din navigation på vores websted.

SMS-MARKEDSFØRING OG NOTIFIKATIONER

Ved at indtaste dit telefonnummer ved betaling og starte et køb, eller ved tilmelding via vores abonnementsformular eller et nøgleord, accepterer du at modtage SMS-notifikationer (for din ordre, inklusive påmindelser om forladte indkøb) samt marketingtilbud via SMS. Der vil ikke blive sendt mere end 6 SMS’er pr. måned. Dit samtykke er ikke en forudsætning for køb.

Hvis du ønsker at framelde dig SMS-notifikationer og marketing, skal du svare STOP på enhver SMS sendt af os eller bruge afmeldingslinket i hver besked. Andre metoder, såsom brug af andre ord eller forespørgsler, anses ikke som en korrekt afmeldingsmetode. Standard SMS- og datapriser kan gælde.

For spørgsmål, send HELP til det nummer, hvorfra du har modtaget beskederne, eller kontakt os for mere information.

DELING AF DINE PERSONLIGE OPLYSNINGER

Vi deler dine personlige oplysninger med tredjeparter, der hjælper os med at bruge dine data som beskrevet ovenfor. Eksempelvis bruger vi Shopify til at drive vores webshop — læs mere om, hvordan Shopify bruger dine personlige oplysninger her. Vi bruger også Google Analytics til at forstå, hvordan kunderne bruger webstedet — læs mere her. Du kan også framelde dig Google Analytics her.

Vi kan også dele dine oplysninger for at overholde gældende love, svare på retskendelser eller beskytte vores rettigheder.

ADFERDSBASERET MARKEDSFØRING

Vi bruger dine oplysninger til at sende målrettede annoncer og marketingkommunikation, som vi tror, kan være interessante for dig. Læs mere om målrettet annoncering via Network Advertising Initiative her.

Du kan framelde dig målrettet annoncering via:

DO NOT TRACK

Vi ændrer ikke vores praksis for dataindsamling og brug, hvis vi modtager et "Do Not Track"-signal fra din browser.

DINE RETTIGHEDER

Hvis du er bosiddende i Europa, har du ret til at få adgang til de personlige oplysninger, vi har om dig, og anmode om, at de rettes, opdateres eller slettes. Kontakt os for at udøve disse rettigheder.

Vi behandler dine oplysninger for at opfylde kontrakter (f.eks. ved køb) eller for at forfølge legitime forretningsinteresser. Dine oplysninger kan blive overført uden for Europa, herunder til Canada og USA.

OPBEVARING AF DATA

Når du foretager en ordre via webstedet, gemmer vi dine ordreoplysninger, indtil du anmoder om sletning.

ÆNDRINGER

Vi forbeholder os ret til at opdatere denne fortrolighedspolitik for at afspejle ændringer i vores praksis eller af operationelle, juridiske eller lovgivningsmæssige årsager.

MINORER

Webstedet er ikke beregnet til personer under 17 år.

KONTAKT

For spørgsmål, mere information eller klager, kontakt os på: service@gongfuju.com

SMS-Betingelser

Ved tilmelding til SMS-markedsføring og notifikationer accepterer du følgende betingelser: Dine oplysninger deles med SMS-platformen SMSBump Inc, EU-baseret i Sofia, Bulgarien, for at sende marketingbeskeder og notifikationer.

For afmelding: svar STOP på hver SMS eller brug afmeldingslinket. Andre metoder anses ikke som gyldige. Standard SMS- og datapriser kan gælde.

For spørgsmål, send HELP til det nummer, hvorfra du modtog beskeden.

Klarna-betalinger

For at tilbyde Klarna-betalingsmetoder sender vi dine personlige oplysninger, herunder kontakt- og ordreoplysninger, til Klarna for at vurdere din berettigelse og tilpasse betalingsmulighederne. Disse data behandles i henhold til Klarnas fortrolighedspolitik.